ETAP Upgrade & User-Support


소프트웨어 유지보수 계약

ETAP 소프트웨어 유지보수 계약(SMA)은 제품 업그레이드 및 기술 지원을 포함하여 ETAP 투자를 보호하는 가장 비용 효율적인 방법입니다.

ETAP은 향상된 기능을 제공하기 위해 소프트웨어의 각 릴리스에 수천 시간을 투자합니다. 기능, 인텔리전스 및 시간 절약 기능을 통해 프로젝트를 지원합니다.

소프트웨어 유지 보수 계약을 연장하는 것은 ETAP의 계속 성장하는 개선 사항, 고유한 기능 및 정교한 분석 기술을 적용하는 데 매우 중요합니다 모든 전력 시스템 분석 프로젝트에 사용할 수 있습니다.

유효한 SMA 소프트웨어 유지 관리 지원 계약을 통해 다음에 대한 액세스 권한을 받게 됩니다. etap Help Center – ETAP 온라인 지원 & 풍부한 리소스를 갖춘 지식 기반 시스템.

  • 최신 릴리스 및 서비스 팩을 다운로드할 수 있는 기능을 포함한 무료 버전 업그레이드
  • 기술 지원에 대한 무제한 액세스
  • 사용자에게 가치 있는 교육을 제공하는 유익한 기사로 가득 찬 포괄적인 지식 기반
  • 지원을 받고 릴리스 장비 라이브러리 모델로 앞서 나가 최신 라이브러리에 액세스할 수 있습니다. 
  • 시험판 및 베타 버전의 신제품과 업그레이드에 대한 액세스Access to prerelease and beta versions of new products and upgrades
  • 세션 & ETAP Digital Innovations 컨퍼런스의 패널 토론 및 ETAP 소프트웨어를 사용하여 업계 과제에 대한 솔루션을 선보일 수 있는 기회

매년 평균 2회 업그레이드를 실시하는 ETAP은 오늘날 시장에서 가장 최첨단 설계, 엔지니어링, 운영 및 자동화 솔루션으로 자리매김하고 있습니다. 각 릴리스에서 ETAP은 엔지니어링 인텔리전스, 최적화 기능 및 자동화 기능으로 향상되었습니다 시간과 비용을 절약하기 위해.

접촉 sma@etap.com또는 (949) 900-1000 많은 사람들에 대한 더 많은 정보를 받기 위해
ETAP 소프트웨어 유지 보수 계약 계약에서 제공되는 큰 혜택.


ETAP 파일 호환성

ETAP 파일은 항상 이후 버전과 호환됩니다.  즉, 최신 버전의 ETAP은 이전 버전의 프로그램으로 만든 모든 파일을 읽을 수 있습니다. ETAP 파일에는 프로젝트 데이터베이스, 엔지니어링 장치 라이브러리, 장비 창고, 그래픽이 포함됩니다. 시각화 테마, 엔지니어링 규칙서, 데이터 교환 인터페이스 등.

각 릴리스에서 ETAP은 엔지니어링 인텔리전스, 최적화 기능 및 자동화 기능으로 향상되어 시간과 비용을 절약할 수 있습니다. 이러한 향상된 기능은 소프트웨어 에코시스템 전반에 걸쳐 개발되며 끊임없이 진화하는 전력 & 디지털 소프트웨어 산업.

우리는 ETAP의 이전 릴리스에서 최신 버전으로의 호환성을 유지하기 위해 노력하고 있습니다. 최신 버전의 ETAP를 사용하면 버전 19 이상의 다른 ETAP 사용자가 만든 모든 ETAP 파일을 열 수 있습니다. 이전 ETAP 파일 버전의 경우 다음을 수행할 수 있습니다 여전히 최신 ETAP 릴리스를 사용하여 프로젝트를 열 수 있지만 이 ETAP 파일 전환은 ETAP 소프트웨어 유지 관리 계약 계약에 따라 지원되지 않습니다.

고객은 ETAP 파일 호환성을 활용할 뿐만 아니라 최신 소프트웨어 혁신을 활용하고 팀의 엔지니어링 지원을 받을 수 있도록 최신 버전의 소프트웨어를 계속 마이그레이션하고 사용하는 것이 좋습니다 이러한 혁신을 열정적으로 제공하는 전력 엔지니어링 전문가의 릴리스가 계속 출시됩니다.

미리 알림

  • ETAP은 이전 버전의 ETAP 프로젝트 데이터베이스, 웨어하우스, 규칙서 및 엔지니어링 라이브러리를 자동으로 백업합니다. 백업 파일은 액세스한 폴더 또는 ' 백업.'
  • 서로 다른 위치와 시스템 또는 컴퓨터 간에 파일을 전송하는 경우 동일한 ETAP 버전 및 릴리스(이상적으로는 최신 버전)를 실행하고 있는지 확인하십시오.
  • 이전 버전에서는 새 프로젝트 파일을 열 때 데이터가 손실되지 않도록 하고 데이터 변환 무결성을 유지하기 위해 이전 버전과의 호환성이 지원되지 않습니다. 이전 버전의 ETAP를 사용하기로 결정한 경우 수동으로 업그레이드되거나 변환된 파일에 추가한 데이터를 이전 백업 파일에 다시 입력합니다.